A persuasão é uma competência essencial em qualquer atividade profissional a todos os níveis nas organizações e empresas.
Mas quais são as melhores técnicas de persuasão? Que elementos de comunicação nos permitem conquistar o público? Quais são os momentos fundamentais numa argumentação? E o que diferencia um comunicador eficaz de um autêntico persuasor?
Com o rigor científico e a capacidade de divulgação que o caracterizam, Robert Cialdini explica neste livro como capitalizar o tempo prévio à transmissão de uma mensagem importante. Com as técnicas apresentadas pelo autor, qualquer pessoa pode criar um ambiente propício onde é capaz de influenciar.

«Pré-suasão está destinado a converter-se imediatamente num clássico.»